Dédiée à l’inclusion économique, la Fondation Mozaïk est la première fondation actionnaire en France à agir contre les discriminations à l’emploi. Innovant son modèle est au service d’un changement global des pratiques et des mentalités pour permettre à chacune et chacun de trouver sa juste place sans autre considération que celles de ses compétences. Son objectif est d’organiser la rencontre entre recruteurs et candidats des territoires moins privilégiés.

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique. 

Dans le cadre du Job Dating organisé par la Région île de France, la Fondation Mozaik et un consortium d'associations, nous recherchons des Conducteurs Tram-Train F/H pour intégrer Keolis en CDI.

Contexte

Le tram-train est un mode de transport qui allie le confort d'un train et la performance des tramways. Léger, ses capacités d'accélération et de freinage sont adaptées à la complexité des lignes en milieu urbain, tout en répondant aux exigences de sécurité des voyageurs. Ce mode de transport silencieux participe également à la transition énergétique et aux besoins de mobilité durable des grands pôles de vie.

En matière de services offerts, l'accompagnement et la présence humaine sont dans l’ADN de la société et au cœur de la qualité du service. L’organisation repose ainsi sur la polyvalence des collaborateurs sur l’ensemble des lignes de la Société.

Missions

En tant que conducteur / conductrice, vous êtes avant tout garant de la sécurité des voyageurs et le 1er représentant de la qualité de service de l'entreprise.

Grace à votre maitrise du véhicule, votre rigueur et votre calme, vous assurez le transport de passagers dans le respect des horaires et de la réglementation en vigueur.

A ce poste, vous serez en charge de :

1. En exploitation

• Assurer la conduite du tram-train en service commercial, en respectant les règles de sécurité
• Assurer la régularité et le bon cadencement de sa circulation
• Informer systématiquement le Poste de Commandement en cas de situation perturbée

2. En gare

• Conseiller et orienter les clients de la ligne, notamment en cas de situation perturbée
• Réaliser les actions en lien avec la gestion de site, pour s’assurer du bon fonctionnement des équipements

3. En mobilité sur le terrain

• Intervenir en ligne en cas d’incident (notamment pour la prise en charge voyageurs)
• Participer au retour d’expérience et au partage des bonnes pratiques

Profil

Vous êtes :

• Accueillant et appréciez le contact avec une clientèle diverse et variée
• Autonome et gérer sans stress des situations inattendues
• Ponctuel et autonome

Et si vous avez :

• Un diplôme de Niveau 5 (BEP/CAP)
• Un casier Judiciaire Vierge
• Le Permis B

Vos atouts :

Vos qualités relationnelles, votre dynamisme, votre réactivité, votre disponibilité et votre polyvalence seront les qualités indispensables pour votre réussite à ce poste.

Ce que Keolis peut vous offrir 

• Une formation interne rémunérée de 4 semaines qui alterne cours théoriques en centre de formation et stages pratiques dans votre établissement d'affectation 
• Un diplôme de conduite de tram-train 
• Paniers repas 
• Diverses primes
• Indemnité de trajet / remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
• Accès au parc ICF Habitat (Groupe SNCF)
• 1% Logement
• Diverses formations tout au long de votre carrière afin de perfectionner vos compétences et d'évoluer dans l'entreprise

Informations complémentaires

Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 3 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l’article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport.